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La amenaza de Buongiorno con Blinko
Reproduzco a continuación el testimonio de Albert Garcia, otra persona afectada por Blinko y al que he llegado a conocer porque cita este blog en su post de hace unos meses (gracias Albert!).
Los afectados seguimos creciendo. Espero que, igualmente, crezcan las reclamaciones que correspondan.
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La amenaza de Buongiorno con Blinko
Tener hijos adolescentes en casa es sinónimo de experiencias intensas. Garantía de no aburrirte prácticamente nunca. Hay momentos para todo, aunque ahora no voy a extenderme en ello. Sólo quiero destacar -algo para mí muy relevante-, se trata de la importancia de su educación sobre el uso de algunos de los dispositivos electrónicos tan incorporados a nuestras vidas cotidianas.
Sobre el manejo de la PlayStation o de la Nintendo DS poco puedo aportar. Sobre el iPod, el móvil e Internet, todavía bastante.
Hoy escribo un post denuncia. Es acerca de esos servicios que consciente o inconsciente habrá activado mi hijo vía SMS. Se trata de Blinko, un servicio de la empresa Buongiorno y que opera bajo otras marcas como Buongiorno MyAlert y Movilisto.
El motivo de la denuncia pública es que su acoso y permanente Spam SMS, son una tortura. Las sorpresas con el coste… mejor no contarlo.
Buongiorno que se pavonea de ser la primera compañía de entretenimiento móvil del mundo, también tiene el dudoso mérito de tener un blog de reclamaciones de Blinko y similares que aprovecho la ocasión de enlazar desde aquí.
Hay que admitir el cinismo que gastan esta gente, cuando ellos mismos hacen gala de suscribir «El Código de Conducta de la Asociación de Empresas de Servicios Móviles» (AESAM), y en cuyo texto el capítulo III habla acerca de los «Colectivos de Protección Especial«, entre ellos, el capítulo I lo dedica monográficamente a la «Infancia y Juventud». En concreto -y cito literalmente- en el artículo 10:
«Animar a un uso excesivo de los servicios móviles de tarificación adicional, promover consumos compulsivos de productos o crear de manera deliberada cualesquier tipo de adicción a este tipo de servicios».
Ayer por la noche inicié la aventura de dar de baja el móvil de mi hijo, de este dichoso servicio móvil. En mi primer intento pruebo vía email (clientes.es@buongiorno.com) tal como se indica en su página web. Ya iré contando acerca de mis peripecias. Me temo que esto promete…. aunque desearía equivocarme.
La amenaza de Buongiorno con Blinko – 2ª parte y final
Ha sido rápido. Envié mi email el miércoles 11/06 a las 22.10 h. a la dirección clientes.es@buongiorno.com …
Recibí respuesta al día siguiente vía a las 14:06. Literalmente éste ha sido el email:
Buenos días
Le informamos, ha cursado baja de los servicios de suscripción de BLINKO MYALERT.
Un saludo,
No esperaba una poesía y tampoco seremos amigos, pero por el mismo coste más vale poner un poco de interés y cuidar el texto del email. Sin comentarios.
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Buongiorno eleva su facturación
Reproduzco aquí la noticia publicada en Mercado Digital. Buongiorno es la matriz de la filial española Blinko y también Movilisto, a los que muchos tenemos la desgracia de conocer muy bien.
Celebraría el éxito de esta empresa (y de cualquier otra) si su modelo de negocio fuera noble y decente, y en este caso a mi juicio no lo es, cuando menos en la forma de «capturar» clientes. Digo capturar y quizás me quedo corto. No solo lo pienso yo.
Lo denuncian MILES de consumidores indignados a lo largo y ancho de internet; ciudadanos que se sienten estafados, engañados. Muchos lo hacen a través de este blog. Gentes que ven como unos chorizos les han robado un puñado de euros que han ganado con su trabajo con el timo de los SMS Premium y de las suscripciones indeseadas e indeseables a servicios nunca solicitados.
Digo puñado de euros porque generalmente cuando uno se percata del timo, de que le han cobrado 20 o 30 Euros, ha pasado un mes y puede cerrar el grifo a esta gentuza. Pero, en muchos casos, el drama supera los mil Euros y hay menores implicados. Esto lo saben muy bien algunos organismos de protección al consumidor, como el de Catalunya.
[Mercado Digital] El tercer trimestre se cerró con unos ingresos de 74,7 millones de euros y un EBITDA de 10,4 millones de euros
Buongiorno SpA (MTA STAR, Borsa Italiana: BNG), multinacional líder en entretenimiento digital que opera en España bajo las marcas BlinkoGold y Movilisto y responsable de la red social móvil blinko, ha anunciado los resultados correspondientes al tercer trimestre del ejercicio 2008 de la compañía. En este periodo, la empresa registró un incremento significativo resultados gracias, en buena medida, a la adquisición del grupo iTouch-Movilisto, que se consolidó en enero de este año.
La facturación de la compañía alcanzó los 74,7 millones de euros, un 73,9% más interanual, elevando los resultados en los primeros nueve meses de 2008 hasta los 233 millones de euros, un 81% más frente al mismo periodo del año anterior. El EBITDA en los últimos tres meses se situó en 10,4 millones de euros, casi el doble que la cifra registrada en el tercer trimestre de 2007 (5,7 millones de euros). Estos resultados confirman que, a pesar de las turbulencias en el mercado, la estrategia de producto seguida y los ahorros alcanzados tras la fusión con iTouch-Movilisto han permitido a la multinacional conservar su rentabilidad.
Buongiorno elevó sus ingresos un 86,3% en el primer trimestre, hasta 79 millones de euros
Copio a continuación noticia sobre los ingentes beneficios de uno de los grandes grupos de los mensajitos a móviles, Buongiorno. Precisamente el propietario de Blinko, empresa que aún no me ha devuelto el dinero que ilícitamente me cobró. Grupo que también adquirió Movilisto.
Estas son las empresas que día tras día acumulan quejas en este y muchos otros blos de internet por su publicidad engañosa y por su modo de ganar dinero: a costa de consumidores injustamente engañados, aunque luego se ocupen muy mucho de vestir de legalidad sus operaciones. Y, a todo esto, el Gobierno sigue sin hacer nada y regular como corresponde la prestación de estos servicios para móviles especialmente tarificados y que generan gastos involuntarios para miles de ciudadanos.
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[Terra Actualidad – Europa Press] |
Buongiorno, compañía de entretenimiento digital que opera en España bajo las marcas Blinko y Movilisto, obtuvo unos ingresos de 79 millones de euros en el primer trimestre del año, lo que supone un 86,3% más que en igual periodo de 2007, informó hoy la empresa italiana.
Los mercados de España y Portugal fueron los más importantes para Buongiorno en concepto de facturación, con unos ingresos de 26,2 millones de euros, casi un 87% más que en los tres primeros meses de 2007.
El siguiente mercado que más ingresos le proporcionó fue el de Reino Unido, Norte de Europa (Holanda y países escandinavos), Sudáfrica, Australia y Nueva Zelanda, con casi 23,3 millones de euros.
Según la compañía, sus resultados del primer trimestre refrendan las previsiones realizadas para este ejercicio y ‘confirman el éxito de la rápida integración’ de iTouch, adquirida el año pasado, en el negocio de la empresa.
La deuda de Buongiorno se situó en 75,5 millones de euros hasta marzo, aunque la deuda consolidada se mantuvo estable en 66,7 millones de euros.
La empresa italiana destacó que en estos primeros meses del año ha impulsado ‘de forma notable’ su volumen de negocio en mercados emergentes, como Turquía, Sudáfrica y, sobre todo Latinoamérica (Brasil, México y Argentina), en especial en lo referente a productos y servicios de consumo.
Para el resto del ejercicio 2008, Buongiorno se ha marcado como objetivo mejorar sus tasas de crecimiento de ingresos, elevar su base de suscriptores de servicios móviles e incrementar su cuota de mercado en el terreno de los negocios, con compañías de telecomunicaciones y servicios de marketing.
Reclamaciones de un consumidor 
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